お客様からのよくあるご質問について当社に寄せられておりますご質問のなかから、特に多いお問い合わせおよびその回答を掲載いたします。下記内容以外にもご不明な点がありましたら、お問い合わせフォームもしくはお電話にてお気軽におたずねください。 [非表示]1.よくある質問Q&A2.合鍵について よくある質問Q&Aよくある質問Q&A すべて開く すべて閉じる施工はできますか?鍵の交換も含めて施工はしていません。また、物置の組み立てなど施工会社に依頼する事もあります。業者以外の人も買えますか?どなたでもお買い上げいただけます。建築関係のお客様が多いですが、一般の方も大歓迎です。店内の商品の配置などがわかりにくいので気軽にお問い合わせください。カードは使えますか?カードでもお買い上げいただけます。あとはPayPayをご利用いただけます。特殊な品物の取り寄せはできますか?品物によっては制作・加工、取り寄せもできます。廃番商品はあれば代替え品を提案します。水道や電気の部品はありますか?水道関係、電気関係はほとんど取り扱っていません。合鍵について よくある質問Q&A すべて開く すべて閉じる合鍵はどんな物でもできますか?穴が開いたようなディンプルキーはできる物とできない物がありますが、基本的にはメーカーに手配します。その方が精度も良く金額も安いです。金庫やロッカー、自転車などの鍵は元の台が無いのでできないことが多いです。一度見せていただいてからで無いと判断できません。また、鍵の台を取り寄せるのに一週間くらいかかることもあります。複製した鍵から作れますか?本来付いている鍵では無くて複製した鍵からでも制作します。複製によって精度が変わってきたり、前の作り方が雑だったりすると合いにくいことも多くなります。できるだけ元鍵をとっておいてください。鍵の台(ブランキー)がありますがそれを削れますか?持ち込みのブランキーを削る事はお断りしています。100%合う保証はありませんのでお断りしています。だめでも良いからとおっしゃられてもお断りしています。曲がった鍵、折れた鍵でもできますか?曲がり方、折れ方によってできる場合もあります。(保証はできません。下記の保証外です。)それしか無くて本当に困った場合は制作してみますが、できれば制作したくありません。合わなかったらどうなりますか?(保障について)鍵は精密なものですから合わないこともあります。お客様がよろしければ二度まで作り替えて、それでも合わなければお金はお返しします。その場合引き取りには行きませんので、ご来店いただくことになります。お客様の経費などの保証はできません。何分くらいでできますか?大体1本5分位でできます。金額はいくらですか?鍵によって違いますので見せていただいてからのご提示になります。大体1本500円から1000円位が多いです。ディンプルキーは3000円位です。(取り寄せだと2000円位が多いです。2週間位かかります)取り寄せの場合、キーナンバーで手配しますのでお預かりすることはありません。(内金をお預かりします。)鍵の取り付け交換はできますか?当社は販売のみとなるため、交換・取り付けはしていません。壊れたカギをお持ちいただけたら販売の相談には応じます。写真でもわかる場合がありますが、大きさなど微妙に違うこともありますのでできるだけ実物をお持ちください。施工はできますか?